业务经理会对您进行电话访问，了解您的用车需求，并根据您的实际情况 推荐适合您的方案和车型，为您建立期专属您的客户档案， 并在后期为您提供更好的服务。

首汽为您提供了多种联系方式和渠道：

拨打24小时服务电话400-827-7787提供用车需求。

或 通过网站在线客服，微信客服、提供用车需求。

双方确定用车方案，我们会通过车队预留当日车辆与司机，当日服务司机会在一个工作日内再次与预定人确认用车信息。

出发当天，首汽司机会提前到达指定的地点等待客户上车，客户上车后即行程开始。

行程完成后，联系客服开具发票，邮寄相关材料。

2.确定需求

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